選ばれて人が集まる導線最後にネットで何かを買ったとき、その人が撮影にどんな用意をしたかを、あなたは知っていたでしょうか。買う側からは見えていません。ところが作る側に回った途端、その見えない部分がいちばん先に出てきます。一本出すまでにやることを八つ並べると、中身を決める作業と、自分が映るための作業が混ざっています。この二つは終わり方が違います。中身は決めれば終わる作業ですが、映るほうは「よくする」作業で、「よくなった」はあっても「もう十分よくなった」がありません。だから時間をいくらでも吸い込みます。照明を足して下げて、シャツを替えて戻して、半日。まだ何を話すかは一文字も決まっていない——その半日で渡せるものは増えていません。顔は信用の材料の一つですが、材料はほかにもあります。顔を出す人を否定する話ではありません。出演の作業だけを外した形で、一本だけ出してみる話です。
売り込まずに売る導線「顔出ししないと売れない」という言い方をよく見かけます。ただ、「顔が出ているから売れている」と「売れている人の中に顔を出している人が多い」は、同じことを言っていません。この記事では、顔が一度に引き受けている仕事を5つに分けました。目印になること、人柄が伝わること、本当にいる人だと思ってもらうこと、説明すること、その場で質問に答えること。そのうえで、それぞれを顔以外の何で立てられるのかを見ていきます。大事なのは顔を消す方法を探すことではなく、顔が引き受けていた仕事を別のもので実現すること。そう置き換えると、「顔出しできないから無理」ではなく「この部分は何に置き換えられるか」という問いに変わります。ただし置き換えたぶんは別のところで払うことになりますし、奥にある知識・判断・約束・責任は置き換えがききません。
凡人の心の立て直し方スマホを机に置いて30秒だけ撮ってみる。再生すると、話した中身より先に自分の顔が気になる。角度を変え、照明をつけ、髪型が気になり、最後に全部消す。このとき一緒に引っ込んでしまうのは、話そうとしていた中身のほうです。この記事で分けたいのは、カメラ映りが気に入らないことと、誰かの役に立つ情報を渡せるかどうかです。「老けて見える」から「発信は向いていない」までの間には段差があります。照明や角度で映りを良くする方法はありますし、使いたければ使えばいい。ただ「どうすれば若く見えるか」を考え続けるかぎり、終点のない物差しの上に立ち続けることになります。その勝負は降りていい。物差しを、映りから中身へ置き換える話をしています。
自分という資産を掘る副業を調べていて、スマホを立ててインカメラを開いて、そのまま閉じた。もし似たようなことがあったなら、そのとき閉じたのはカメラだけではなかったかもしれません。この記事で分けたいのは、顔を出せないことと、出せるものが無いことです。前者は見せ方の話で、後者は中身の話なので、本当は別々に決められます。仕事を20年、30年と続けてきたなら、そのあいだに溜まったものは、それなりの量になっているはずです。ただ、「営業を20年やってきました」とだけ書いても、読んだ人が持って帰れるものはまだ少ない。長さではなく、その中で身につけた一手を出す。顔を出さないことと、人間を消すことも、別です。売れるようになる話ではなく、選択肢が戻ってくる話をしています。
自分の商品の作り方ネットで何か売ってみようとすると、たいていは同じ順番で作ろうとすることになります。まずオプトイン商品を用意して、次にフロントエンドを作って、そこから少しずつ大きいものへ広げていく。ところが、その一個目で手が止まる。作り方が分からないからではなくて、中に何を入れればいいかが決まらないからです。この記事では、フロントエンドの中身はバックエンドが決まってから決まること、作りやすい順と決められる順は別のものであること、フロントエンドの役目は稼ぐことではなく「この人に任せていいか」を相手が決めるための材料であること、そしてバックエンドで見たことが次のフロントエンドの中身になって行き来する関係になることを書きました。ミドルエンドが順番として最後にしか作れない理由も添えています。
売り込まずに売る導線ネットで稼ぐ方法を探していると、一度は行き当たる案内があります。「誰にでもできます」「毎月これだけ入ります」と、金額まで添えてあるやつです。読んだ瞬間に、期待と疑いが半分ずつ湧いてくる。その一文を書いた側は、何を引き受けたことになるのか。
凡人の心の立て直し方売上ゼロ。問い合わせゼロ。数字の欄に0と書いた途端、その手前でやってきたことまで、まとめて無かったことになるように見えます。でも、売れたか売れていないかという物差しは、目盛りが0と1しかありません。最初の一件が来るまでは、何をしていても読める数字はずっと0のままです。この記事では、その手前で実際に何が起きているのかを順番に見ていきます。人へ渡せるものを見つけて、形にして、出す。出す前の不安は頭の中にしか置き場がありませんが、出した後の不安は実物の反応の中にあって、次に何を直すかの材料になります。売上の欄が0でも、出せて、反応を受け取れて、直せるところまで来ているなら、それは0ではなくて、1のすぐ手前です。顔を出さず、人前で話さなくても、そこまでは自分の手で作れる範囲です。
売り込まずに売る導線ネットで何かを売っている人を一通り見にいくと、だいたい顔が出ています。セミナーの会場写真、喋っている動画、生配信。あれは自分とは別の世界の話だな、と思って引き返してしまう人は多いはずです。ただ、会って売る形が成立している理由は、人柄でも熱意でもなく「その場で疑問を消せる」という一点にあります。だとすれば、会わずに売るというのは性格の問題ではなく、疑問が出る場所を先回りして文章を置くという配置の問題になる。導線の部品は入口・並走・売り場の三つだけで、作る順番は後ろからです。売り場に何を書くか、案内文に何を書くか、断る材料をどこに置くか、そして「一回話しましょう」をどこにも入れないこと。顔も声も出さないまま売るための、順番と配置の話をします。
凡人の心の立て直し方「分かってもらえない」という疲れ方をしている人は、たいていサボっていません。よく書いているし、よく説明もしている。それなのに頑張った量に比例して削られていく。理解というのは相手の家の中にあるスイッチで、こちらは玄関の外に立っているからです。呼びかけることも、荷物を置いていくこともできる。でも上がり込んで押してくることはできない。一方で、理解が無くても成立するものがあります。信頼です。そしてこちら側から積めるのは、こっちのほうだけ。二〇一三年、師匠にあたる人からのメールに二分以内で返すと決めていた頃の話と、会ったこともない人から届いた長いメールの話を通して、押せない場所を押し続けるのをやめる、という話をします。
読まれる文章の書き方ネットで誰かが誰かを訂正している場面は、たいてい訂正している側のほうが正しい。それなのに、訂正された側が考えを改める場面はほとんど見ません。人は、内容が正しいかどうかで相手を避けるかどうかを決めていないからです。決めているのはもっと手前で、この人と関わったあとに自分の値打ちが下がった感じがしたかどうか。だとすると、議論に勝つというのは相手の値打ちを削る行為とほとんど同じことになります。ただし、だから断定をやめろという話ではありません。変えるのは強さではなく、削る先です。同じ強さで言い切っても、刃を読者本人に向けるか仕組みに向けるかで、敵ができるか仲間ができるかが分かれます。
