「もっと集客しなきゃ」という呪縛から抜け出せないなら、問題は集客力ではない。一度買った顧客の生涯価値を見逃しているだけだ。フロントからバックエンドまでの商品階段設計と、再購入を自然に生む仕組みの作り方を解説する。